Теперь ты знаешь свой филиал лучше, чем расположение холодильника у себя дома, надеемся, что в скором времени он станет для тебя таким же родным.


Мы думаем, ты уже знаешь, что Академия Шаг - это международная компания, филиалы которой расположены по всему миру. Вот тебе карта с географическим расположением всех филиалов: https://itstep.org/ru
Можно довольно успешно поиграть в "Города", используя только названия тех, в которых есть Шаг.


Как ни странно, в каждом из наших филиалов работают разные люди, успешное функционированию которых обеспечивают различные онлайн сервисы. Они и тебе будут помогать. Настало время погрузиться в твое виртуальное рабочее место.


Google аккаунт и корпоративная почта
Доступ ко всем рабочим документам ты можешь получить только через корпоративный google-аккаунт
Ставим на то, что у тебя уже точно есть почта, которая оканчивается на @itstep.org, но все равно проверим. Доступы к ней можно найти в письме на твоей личной почте, которую ты давал своему директору, когда тебе делали оффер.
Новичок
Не могу найти письмо :(
Академия 101
В первую очередь проверь папку "Спам".
Новичок
В спаме пусто, что дальше?
Академия 101
Теперь спроси у своего директора, должно быть так или нет. Напиши ему прямо сейчас. А если он рядом, спроси голосом, чего уж там.
Новичок
Разобрались, все в порядке!
Академия 101
А ты хорош! Двигаемся дальше.
Excel… Excel….
Лучше - Google Таблицы!
Учебный план, набор групп, должники, преподаватели и многое другое
Тут совсем все просто, сейчас тебе не нужны никакие общие таблицы, кроме одной, и то - факультативно. Общая большая таблица, в которой содержится контактная информация всех сотрудников учебного отдела РФ. Интересно, кто твой брат-близнец из города на другом конце России? Когда ты нажмешь на ссылку, перед тобой откроется окно с запросом на доступ к документу. Все нормально, просто запроси его. Только убедись, что ты делаешь это с рабочего google-аккаунта.

Жми на ссылку и запроси доступ на просмотр документа:
Таблица счастья
Чаты в What's App
What's App - это мессенджер для общения с людьми. Он абсолютно бесплатный и доступен на всевозможных платформах.
Объясним на пальцах: твоя работа будет неразрывно связана с мессенджером What'sApp, потому что он является корпоративным по части общения со студентами. Сколько учебных групп в твоем филиале - столько чатов ты администрируешь. Если тебя в них еще не добавили, это значит, что время не пришло. Поверь, ты поймешь, когда этот момент настанет.
Есть парочка чатов, в которые нужно попасть прямо сейчас:
Общий чат учебного отдела РФ
Оперативная связь с менеджерами учебного процесса, получение опыта от коллег в других филиалах и срочные задач для всех.
01
Общий чат твоего филиала
Общение, пересекающиеся задачи, общие уведомления и вопросы.
02
Расскажите, как попасть в чат учебного отдела?
Уговорил, рассказываем.

Чтобы попасть в общий чат учебного отдела РФ напиши Ирине Анчуговой (anchugova_i@itstep.org). И нет, она не будет думать "Сколько можно глупых вопросов и просьб…". Ирина, также как и мы все, уверены, что любой вопрос от нового сотрудника - это, в первую очередь, желание научиться чему-то новому!
А что у нас с общим чатом филиала?
С общим чатом твоего филиала все еще проще - если тебя еще не добавили, то это произошло абсолютно не сознательно, не кипятись. Просто попроси своего директора добавить тебя в него.
Еженедельное совещание МУП
Это очень важное совещание, которое обязательно к посещению для всех менеджеров учебного процесса.
На этом совещании региональные менеджеры учебных процессов - Ирина Анчугова и Руслан Богданов - рассказывают важные штуки по операционной текучке и главных нововведениях.
А еще на нем с важной для каждого участника информацией выступает отдел обучения и развития в лице Марии Рыбаковой. Говорить на нем чаще всего не нужно, нужно внимательно слушать и не отвлекаться (даже если кто-то очень хочет тебя отвлечь). Ну и, конечно, можно задавать вопросы, ответы на которые, как тебе кажется, могут помочь твоим коллегам также сильно, как и тебе.
Новичок
Как подключиться?
Академия 101
Тебе может показаться, что мы ходим по кругу, но нет. И тут тоже нужно написать Ирине Анчуговой - она добавит тебя во встречу, а ты сможешь подтвердить ее в своем google-календаре.
Новичок
Google-что, простите?
Академия 101
Google-Календарь - это сервис, которым мы пользуемся, чтобы планировать свою работу. Самый настоящий настольный инструмент МУП, рекомендуем познакомиться - загугли.
Новичок
Пошел знакомиться! :)
Академия 101
Счастливого пути! Возвращайся, когда закончишь.
База знаний МУП
Сейчас будет самое настоящее задание.
У нас есть большая база знаний для МУП на платформе Notion. Ты еще не представляешь, насколько часто ты будешь слышать фразу "Это есть в ноушене" в ответ на свои вопросы.
Не пугайся, если никогда не работал с этой платформой, там все интуитивно понятно.
Новичок
Я не боюсь, давайте доступ.
Академия 101
Чтобы получить доступ к ноушену, напиши письмо со своей рабочей почты Александру Карозину. В теме письма укажи: "Доступ к Notion". В теле письма поздоровайся, представься, а потом попроси выдать тебе доступ к Notion.
Новичок
Все понятно. Только электронного адреса почты Александра не хватает.
Академия 101
Ты задаешь хорошие вопросы, лови: karozin_a@itstep.org
Made on
Tilda